2021年12月17日 星期五

讓孩子學表達是為了滿足馬斯洛的哪一種需求層次呢

作者:仙女老師余懷瑾


1943年,美國心理學家亞伯拉罕.馬斯洛著名的「馬斯洛需求層次理論」,將人類需求分為五種,由下而上分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現。愈是靠近金字塔底部,基本需求愈強。

他認為,一旦低層次需求獲得滿足,就會一層層往上進階,肯定自我,看到自我價值,實踐自我。

這套理論也適用在青少年表達上,建議家長先判斷孩子口語表達處於哪個需求層次,才了解該怎麼幫助孩子。

一。生理需求﹕表達基本的生存感受。

餓了想吃,睏了想睡,渴了想喝水,冷了添衣物,都是基本生理需求。 

我在教室裡看到學生連最基本的需求羞於開口,總會鼓勵他們練習說出口。

班級人多,幾位學生怕熱,將冷氣開到20度。有人吹到頭痛,有人過敏用衛生紙做了很多餛飩,也不好意思請同學把溫度調高。

分組上課的我,跟學生說國文課堂不能喝水,也告知學生原因。為了避免學生討論過於激動,打翻水杯,還要花時間清理;也避免學生不想討論,狂灌水裝忙,我要求學生把飲料和放在桌下。

感冒喉嚨不舒服的學生,舉手說想喝水,當然沒問題。沒吃早餐的學生,舉手說想吃早餐,我也會同意。滿足基本需求,才能專注做其他事。

您的孩子將吃喝拉撒的需求說出來,就通過了第一層次生理需求的考驗。

二.安全需求﹕渴望安全感的環境。

安全需求包括外在環境,內在安定,與安全感有關的都算在內。

多數學生面對陌生環境是緊張的,可以提前給予心理建設。

小組討論與同儕意見相左,老是覺得別人比較優秀,一定是自己的問題,先自我否定。

如果投票時站在少數一方,選擇不表態,隱藏自己,深怕被同儕貼上標籤。

英文讀音念錯,瞬間被班上笑成一團,一個小錯無限放大,同學一日笑三回,英文課再被老師點到名念課文,每次備感壓力,無地自容。

金錢勒索,肢體暴力,語言暴力,關係霸凌,怕家人擔心,默默放心裡,一天拖過一天,事態嚴重,逃避上學。

也有自立立人的學生。

與同儕意見不一致,會傾聽對方說法,溫和表達立場;投票前會大聲疾呼,票票可貴,請同儕審慎思考;在同儕念錯課文時,站起來對全班說「你們都不會唸錯嗎?」全班因而惦惦閉嘴;看到同儕被欺負會通知能處理的師長,霸凌事件得以曝光。

捷運手扶梯有人偷拍,要敢通報; 同儕提供菸酒毒品,要能說不。異性不當肢體接觸,要嚴正拒絕。違法的事就是要堅定的說不。

您的孩子受到不合理對待會尋求協助,就通過第二層安全需求的考驗。

三.社交需求﹕友情帶來歸屬感。

青少年與同儕相處時間長,社交取代父母的影響,交友成為重要課題。

仔細觀察青少年各自小團體對話的樣態,就能了解成員親近的程度。

名字互稱兩個字的還在蜜月期,熟稔之後,連名帶姓的叫。講秘密時身體前傾最為靠近,我好奇問問,禮貌笑而不答。心情差不必昭告天下,死黨前仆後繼貼身關心,訊息不斷。好朋友不用多,一起吃便當一起胖,在群體中自有存在感。

看不到黑板上的字,不敢跟老師說要換座位。黑板上看不懂的字,想問怎麼唸害怕被嘲笑。好朋友能幫忙傳達需求,鼓勵當事人嘗試開口。好朋友能帶著當事人解決困難,友情指數增加。

您的孩子有三五好友分享悲喜,就通過第三層社交需求的考驗。

四.尊重需求:能給予他人肯定。

會換句話說的學生,在同儕說粗話時,不隨波逐流,不起而效尤,也不會令同儕討厭,見人說人話,和諧的在青少年次文化中不帶髒字的交流。

有簡報思維的學生,師長問話,即使不清楚答案,會說明哪個環節卡關,能夠描述細節,說重點,提問題,而不是僅僅回答「不知道」。

喜歡分享,相信自己的答案,不怕說錯,學到才重要。舉手投足間讚美身邊的人,也協助弱勢融入群體,因為表達能力好,比較有影響力。

這樣的學生在同儕間有聲望,不用鋒芒畢露,關鍵時刻眾望所歸。他不見得是課業優秀,不見得是能言善道,不見得是最有能力,卻是最能為群體帶來希望,一天沒到學校,班上感覺少了光,若有所失。

您的孩子能認同他人優點,尊重個別差異,就通過第四層尊重需求的考驗。

五.自我實現:發揮天賦,讓自己成為發光體。

這在青少年來說比較少見,少見的是受學校課業束縛,不知道自己想要什麼。當知道自己要什麼又不敢對外界說,依循世俗的框架,綁手綁腳。

自我實現的孩子全然投入喜愛的事物中,進入心流,廢寢忘食,不用家長催促。遇到挫折拼命找方法解決問題,失敗也會沮喪,沮喪過後又開心累積一個不成功的案例,讓後人不再走冤枉路。

他們找舞台,創造舞台,把個人能力到最大化。別人覺得他們苦,他們甘之如飴,樂在其中。不斷充實自我,持續成長,找到同溫層,期望自己成為更好的自己。

孩子能侃侃而談喜好,分享挫折經驗,真替他開心。現在正走在第五層自我實現的道路上。

您的孩子在口語表達上屬於哪一種層次的需求呢?

平平安安幼稚園時期,我希望他們能表達生理需求,肚子餓要會說;想上廁所要敢跟老師說,不要憋尿。

小學時,希望他們處在友善的環境中,被同學欺負回家要講,當安安六年級說出被同學霸凌,不捨的同時,也看到了她在表達能力上的進步。

上個月,企業內訓的課前問卷,有學員在學習動機上寫了這段話。「八月的時候跟著老師的臉書一起經歷了『為特教資源問題於木柵高工離職』的事件,到後來您分享了平平的【不在沈默中爆發,就在沈默中滅亡】(文章連結),覺得能在培養自己表達的環境成長真的是一件很幸福的事。」平平以十七歲之姿能用她喜愛的寫作帶來影響,複利效益很可觀。

良好的表達能力,提升孩子的心理素質。

讓孩子能自然而然說重點,說想說的話。

我在寒假為青春期的孩子開兩門表達課。

歡迎您帶著孩子來感受能表達的自在感。

年紀:12~18

時間:2022/1/22()自信簡報力(報名連結)

        2022/2/12()故事表達力(報名連結)

地點:台北市IEAT 國際會議中心

#每個人的生命中都該有位仙女老師