作者：仙女老師余懷瑾
2022/09/17星期六。
●講師課程
一進教室聽到此起彼落打招呼的聲音，臉上寫著求知若渴，零食飲料多到爆炸，就知道這課程很硬，免不了挑燈夜戰寫教案的成果驗收。
講師一定要會說故事，把google就能得到的硬知識透過故事讓學員理解；只能意會的軟知識舉凡是跨部門溝通、影響力、當責、領導、服務等，更需要故事來傳遞價值。
開場的講師心態建立，我說毛毛和葉子的故事，前者是對我翻過無數次白眼的高中生，後者是長官指示可以不用參加課程的內訓學員。
大家瞬間秒懂從國高中到大學，從教師研習到企業內訓，不喜歡上課是常態。
不喜歡上課是常態。
不喜歡上課是常態。
不喜歡上課是常態。
所以，很常看到學員無奈的表情，度秒如年，如坐針氈，不分年齡，滑著手機。
身為講師，心態建立很重要，優秀講師要期許自己成為學員的學習動力。
青商會的夥伴熱愛學習，繳學費、交通費和住宿費，花時間從台灣各地來上課，花心思準備教案設計活動，蠻牛和紅牛各處可見，這種學員並不多見，萬中選一，遇到真的要好好珍惜。但這不是常態啊！是變態啊！大家聽到變態笑得超大聲，認同的笑聲。
也正因為如此，講師更應該用熱愛教學的心感染學員，讓學員起死回生，對學習重啟熱情。
人們是渴望學習的，只是從小到大的學習經驗不甚理想，受到打擊，最終選擇放棄，而擺出一張厭倦學習的臉。
青商會熱情的課堂，出現很多沒有預期的畫面，歡笑不斷。
「伸手不打笑臉人」，我從沒在講師訓說過，今天說了好幾次。
「吃早餐了沒」，也是初見面很棒的互動方式。
陳宗軒宗軒在哽咽中仍能穩穩地把訴求說出來，撼動人心。
「仙女老師說我很帥」，我說的是「你很可愛。」
Karen Lai妍柔女兒願意跟我們合照，青春期的孩子跨出一步。
May Lai美媖姐幫我激起漣漪般的迴響與掌聲，我也笑彎了腰。
總會長嚮往學員熱切地回應，不負眾望，六人舉板，全場起立。
學長姐送我的卡片「溫度，影響，正向，感染」，我很喜歡。
Lewis Chen慧文跟我分享他看到學員的成長與傳承的精神。
林信良信良依舊把我拍得很上相，大恩大德沒齒難忘。
講師團隊很重視態度，我要離開時，送我到門口，上車，揮手，我上輩子一定是燒好香，遇到這麼棒的人，欣賞我做的事，讓我跟大家分享。
課程最後，當我問大家學到什麼？
一致的寫出「做個有溫度的人」，這是我的教學願景，感謝我的學員們記得有溫度就有好故事。
故事的開始出乎意料，
把結局寫成你想要的。
這是講師的故事思維。
安安上午要上電腦繪圖課，我在台中有課，爸爸學校日，我們派平平陪安安上課。
到了校門口，也是學校日，來來去去很多家長，我不好將車停在校門口，帶他們兩個上樓。若谷媽媽特別從電腦教室下來接安安，下課帶安安去上廁所。
李秉軒老師課程到12:30，會陪她們等爸爸來接。
宜紡媽媽說下課後，可以帶平平安安搭捷運去找爸爸，我當然超不好意思。她說就當給三個孩子們不同的學習經驗，我超愛易子而教的理由。
雖然捷運只有一站，但安安的腳程會花比一般人三倍的時間。
安安說「宜紡要牽我，我沒牽過她的手，我會緊張。」但是，手牽起來讓媽媽們感到開心。
平平安安12:20到爸爸學校。
晚上，平平說「今天是社團博覽會，我沒有去，因為我要陪安安上課。還好我上星期答應葉芊㚬鈞甯老師要來幫大家記錄出缺勤和拍照，不然的話，今天爸爸媽媽都有事，就沒有人陪安安上課了。」
社團博覽會只有一天，平平說她再自己找時間去看看學校還有哪些社團可以參加。
謝謝大家用實際的作法，讓我們感受到溫度。
